Het beste verzendmoment bestaat (maar het is niet dinsdag 10:00)
Iedereen verstuurt op dinsdagochtend, dus je concurreert op het drukste moment van de week. Hoe je het beste verzendmoment voor jóuw lijst vindt.
Dinsdag, 10:04. Je nieuwsbrief landt in de inbox. Naast vier andere nieuwsbrieven, die er om exact dezelfde reden liggen: iedereen heeft hetzelfde artikel over "het beste verzendmoment" gelezen.
Kort samengevat: het beste moment bestaat, maar het staat niet in een benchmark. Het staat in je eigen statistieken.
Wat de onderzoeken écht zeggen
Dinsdag- en donderdagochtend scoren in de meeste benchmarks iets beter dan gemiddeld. Maar let op het woordje "iets": het gaat om een paar procentpunt. Het verschil tussen een goede en een slechte onderwerpregel is groter dan het verschil tussen dinsdag en woensdag.
- B2B: kantooruren werken, met een lichte voorkeur voor de ochtend. Logisch: zakelijke mail lees je op je werk.
- B2C: de avond (19:00 - 21:00) en het weekend winnen vaak. Privémail leest men op de bank, niet aan het bureau.
- Consistentie verslaat timing: een lijst die wéét dat jouw nieuwsbrief elke eerste donderdag komt, opent beter dan een lijst die op willekeurige momenten verrast wordt.
Vind jouw moment in drie stappen
- Kies twee logische kandidaten voor jouw publiek. Bijvoorbeeld donderdag 8:30 en zondag 20:00.
- Splits je lijst doormidden en verstuur dezelfde nieuwsbrief op beide momenten. Kijk vooral naar kliks, niet naar opens: die zijn sinds Apple's privacymaatregelen een stuk minder betrouwbaar.
- Herhaal dit twee of drie edities, kroon de winnaar, en blijf daar. Klaar. Nooit meer over nadenken.
In NovaNews plan je zo'n test eenvoudig met geplande verzending per segment. Maar eerlijk is eerlijk: dit advies werkt in elke tool. Jouw data verslaat elke benchmark.